Uzņēmējdarbības komunikācija un ētika

Kāpēc ir svarīgs uzņēmuma vadītāja tēls?

Kāpēc ir svarīgs uzņēmuma vadītāja tēls?

Video: Halo Efekts - Reputācija 2024, Maijs

Video: Halo Efekts - Reputācija 2024, Maijs
Anonim

Uzņēmuma vadītājs ir persona, ar kuras starpniecību tiek veiktas visas uzņēmuma ārējās attiecības. Tieši caur viņu iet gan ienākošie, gan izejošie dokumenti, viņš ir pilnvarotais pārstāvis visās biznesa sanāksmēs, viņš sazinās ar klientiem un biznesa partneriem, slēdz līgumus. Ar sava tēla palīdzību viņš sniedz vispārēju iespaidu par uzņēmumu kopumā.

Image

Vadītāja tēls ir svarīgs uzņēmumam, jo ​​tas ir sava veida reklāma uzņēmumam, kuru tas pārvalda. Ideālā gadījumā ir ļoti svarīgi, lai viņa izskats, apģērba stils un komunikācijas veids atbilstu gaidāmajai idejai par viņa vadīto uzņēmumu.

Ja mēs runājam par uzņēmumu, kas ražo vai pārdod sporta aprīkojumu un aprīkojumu, tad vecāka gadagājuma, liekā svara, lēnām strādājoša vadītāja parādīšanās izraisa zināmu disonansi. Un otrādi, šādam vadītājam būs ļoti izdevīgi papildināt cienījama uzņēmuma tēlu, kurš tirgū darbojas jau ilgāku laiku un nodarbojas, piemēram, ar banku darbību vai ieguldījumu. Ir svarīgi, lai vadītājs spētu uzņemt šo izskatu un izvēlēties tādu komunikācijas veidu, kas būtu atbilstošs klientu un partneru idejām par šo uzņēmumu.

Vadītājs ir jūsu uzņēmuma seja. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai viņam piemistu tādas īpašības kā punktualitāte, apņemšanās, uzticamība. Ja šādā veidā viņš var pierādīt sevi biznesa partneru un biznesa kolēģu acīs, tad arī jūsu uzņēmumam būs nopietna, uzticama reputācija. To jau sen ir sapratuši krāpnieki, kuri ar āķa vai ķēdes palīdzību rada tieši šādu tēlu un bieži bauda pilnīgi nepelnītu uzticību tikai tāpēc, ka izskatās diezgan dārgi un solīdi.

Papildus tam, ka vadītāja tēls ir svarīgs ārējai mijiedarbībai ar klientiem un klientiem, tas ir svarīgs arī kā piemērs uzņēmuma darbiniekiem. Vadītāja un viņas iekšienē rada stilu, ko sauc par korporatīvo kultūru. Raugoties uz viņu, uzņēmuma vadība, negribot, ir spiesta izpildīt augsto līmeni, ko izvirza priekšnieks. Un tas tiek izteikts ne tikai ģērbšanās veidā, bet arī veidā, kādā darbinieki sazinās savā starpā, ar klientiem un klientiem.

Tiem vadītājiem, kuri šaubās, cik pareizi ir izvēlēts viņu tēls, ir iespēja konsultēties ar profesionāliem speciālistiem. Ja nevēlaties pieļaut kļūdas attēlā un atkārtot tās, atsaucieties uz tām.

Ieteicams