Kā piedāvāt nopērkamo produktu
Video: Cik veselīgas ir Latvijā nopērkamās desas? 2024, Jūlijs
Preču un pakalpojumu reklamēšana, prezentācijas, reklāmas un desmitiem citu biznesa rīku ir vērsti uz pārdošanas apjoma palielināšanu. Iesācēju speciālistam no tik daudzām biznesa skolām un sistēmām ir grūti izvēlēties piemērotas darba metodes.
Lietošanas instrukcija
1
Lai pārdotu produktu, nepietiek tikai ar to, lai klientam labi izskaidrotu tā īpašības. Ir daudz blakus psiholoģisko faktoru, kas ietekmē pircēja lēmumu. Tie ietver pārdevēja izturēšanos (pieklājība, kompetence, zināšanas par klāstu), mazumtirdzniecības telpu izskatu, preču izvietošanu plauktos un plauktos.
2
Tāpēc pirms atvēršanas pārbaudiet, vai preces ir novietotas pareizi. Ja jūsu veikala sortimentā ir gan mazi, gan lieli izstrādājumi, tad apakšējos plauktos novietojiet masīvākas preces, bet vidējos - vairāk miniatūru.
3
Ja strādājat tiešās pārdošanas sistēmā un neformālā situācijā sazināties ar klientu pie kafijas tases, tad novietojiet savu produktu viņam priekšā, lai viņš to labi izpētītu un izlasītu visu nepieciešamo informāciju.
4
Ja kādu cilvēku interesē kāds produkts tirdzniecības vietā un tas neiebilst pret jūsu konsultācijām, tad sniedziet pircējam nepieciešamo informāciju par produktu. Bet katram klienta veidam ir visatbilstošākā informācija. Piemēram, ja cilvēks ir jūsu veikala pastāvīgais klients un jau vairāk nekā vienu reizi ir iegādājies līdzīgus produktus, tad viņam ir plaša izpratne par to īpašībām. Tāpēc šajā gadījumā informējiet viņu par preču saņemšanas laiku (vienmēr tiek novērtēti svaigi jebkuras nozares produkti), pastāstiet mums par jauniem produktiem, kurus ir noderīgi izmantot ar šo rīku. Un, ja pircējs gandrīz neko nezina par produktu, tad sniedziet viņam detalizētu un detalizētu konsultāciju.
5
Kā tiešās pārdošanas uzņēmuma izplatītājs skaidri nodaliet darba metodes ar pastāvīgajiem klientiem un no jaunpienācējiem. Demonstrējot produktu, izstrādājiet savu prezentācijas shēmu, koncentrējot to uz dažādām klientu sociālajām un vecuma grupām. Protams, jūs varat izmantot drukātos un elektroniskos materiālus, kurus uzņēmums jums nodrošina, taču jūsu pašu izveidotā informācijas iesniegšanas sistēma palielinās jūsu darba efektivitāti. Tajā pašā laikā atcerieties, ka produktu prezentācijas ir nepieciešamas gan pastāvīgajiem, gan jaunajiem klientiem. Prezentācijā cilvēkiem, kuri zina produktu, iekļaujiet jaunus, interesantus faktus, kas atkal un atkal veicinās interesi par jau pazīstamo līdzekli. Un, runājot par produktu nezinošai personai, izmantojiet šādu informāciju, lai viņš noteikti gribētu izmēģināt jūsu produktu.
6
Zelta likums visiem pārdevējiem ir nepārdot preces, pārdot iespējas. Iedomājieties situāciju: būvniecības veikala apmeklētājs (klasisks tautas amatnieks) ar nodomu pārbauda plauktus ar tikko ienākušajām precēm. Ieteikt viņam, piemēram, skavotāju mīksto mēbeļu vilkšanai. Bet sāciet savu stāstu nevis ar skavu skaitu, ātrumu, ierīces uzticamību, bet ar perspektīvām. Patiešām, ar vienkārša mēbeļu skavotāja un jauna polsterējuma auduma palīdzību pircējs varēs savam mīļotajam dīvānam piešķirt otro dzīvi, atjaunot veco atpūtas krēslu un kopumā radikāli mainīt telpas interjeru, citiem vārdiem sakot, realizēt visdrosmīgākās dizaina fantāzijas. Un pēc tam (ja nepieciešams) pastāstiet mums par šīs ierīces funkcionālajām īpašībām.
