Kā palielināt reputāciju

Jēdziens “reputācija” ir nemateriāls aktīvs, kam ir nozīmīga loma jebkura uzņēmuma biznesā. Tam ir taustāma izpausme, un to var atspoguļot finanšu pārskatos. Ja mēs to reducējam uz sausām receptēm, tad tas ir vienāds ar starpību starp uzņēmuma tirgus vērtību un tā aktīvu uzskaites vērtību, izņemot parāda saistības. Biznesa reputācija ir vesela sistēma attieksmei pret uzņēmumu no tā biznesa partneru un klientu puses. Paaugstināt reputāciju biznesā nozīmē palielināt uzņēmuma rentabilitāti.

Lietošanas instrukcija

1

Reputācijas pieaugums ir iespējams, palielinoties uzticībai starp uzņēmumu un tā klientiem. Tajā pašā laikā uzņēmums uzņemas atbildību par sniegto pakalpojumu vai produktu kvalitāti. Tas garantē ar savu darbību saistītās informācijas sniegšanas precizitāti un savlaicīgumu. Izmantojot šādas attiecības ar klientiem un klientiem, uzņēmuma PR-kampaņas var palielināt pārdošanas apjomus, palielināt uzņēmuma akciju vērtību un dot papildu peļņu.

2

Lai palielinātu uzņēmuma reputāciju, ir nepieciešams pastāvīgi apstiprināt uzticama partnera statusu, stingri izpildot savas finansiālās un līgumsaistības, atbildot uz tām pat nozīmīgu farsu gadījumā.

3

Uzņēmuma reputācija ar potenciālajiem partneriem ir atkarīga arī no tā, cik lieli ir tā finanšu un profesionālie resursi. Tāpēc šāds uzņēmums pievērš lielu uzmanību personāla atlasei un noturēšanai, garantējot nemainīgi augstu pakalpojumu un preču kvalitāti.

4

Visiem tāda uzņēmuma darījumiem, kurš vēlas palielināt sava biznesa reputāciju, būtu jāpievieno visa nepieciešamā informācija, un tas jāveic saskaņā ar pasaules ētiskajiem uzņēmējdarbības standartiem un vides prasībām.

5

Lai atzītu biznesa reputāciju, ir jāpārvalda tā uzņēmuma interesēs. Šim nolūkam ir nepieciešams rūpēties par "reputācijas pārvaldību", kas to izsekos un uzraudzīs. Šīs reputācijas pārvaldības mērķis būs novērst reputācijas riskus un pieņemt lēmumus, kas varētu sabojāt uzņēmuma tēlu un mazināt tā reputāciju.