Kāda ir panākumu atslēga McDonald's

Pasaulē slavenā ātrās ēdināšanas restorānu ķēde McDonald's ir viens no veiksmīgākajiem zīmoliem uz planētas. Daudzi cilvēki zina, cik šī pārtika ir kaitīga. Pēdējo gadu desmitu laikā ir parādījušies daudzi līdzīgi zīmoli, kur tie paši ātrās ēdināšanas, iespējams, lētāki un interesantāki. Tomēr gandrīz jebkurā McDuck jūs varat redzēt nemainīgas līnijas, jo cilvēku plūsma, kas vēlas tur ēst, ir milzīga. Kāds ir šī tīkla panākumu noslēpums?

Lietošanas instrukcija

1

McDonald's nav tikai globāls zīmols, kuru atbalsta simtiem tirgotāju visā pasaulē. Šis tīkls ir īpaša kultūra. Viņu var kritizēt un ienīst, bet no tā viņas popularitāte tikai palielinās. McDonald's ir viena no pirmajām asociācijām, kas ienāk prātā pie vārda fast food. Varbūt kāds pirms brāļiem Maka un Dika Makdonalda mēģināja ievadīt līdzīgu izvēlni un servisu tieši automašīnā. Vairāk nekā pusgadsimta zīmola vēsturē šie fakti, šķiet, ir rūpīgi izdzēsti, lai patērētājam būtu spēcīga sajūta, ka McDonald's ir pirmais un labākais savā jomā. Un patiesībā konkurentiem ir grūti sekot līdzi saviem mārketinga jauninājumiem. Tieši šajos ātros restorānos parādījās pirmie bigmaki mūsdienu izpratnē, frī kartupeļi, kas apvienoti ar kolu, kastes ar bērnu ēdienkarti. Mūsdienās Makdonalds paradoksālā veidā mēģina pieķerties veselīgas ēšanas nišai. Patiesībā pat strikts vegāns šajā kafejnīcā var ēst dārzeņu salātus, kas apdarināti ar eļļu un etiķi. Šīs inovācijas parādījās līdzīgos tīklos, tomēr “McDonald's”, kā vienmēr, bija pirmais.

2

Vairākas desmitgades pēc kārtas McDonald's ir nepārtraukti turējis bērnu auditoriju vislielākās uzmanības centrā. Kā ir vērts viņu parakstu klaunam, ar kuru bērni tiek fotografēti ar prieku. Bērnu ballītes, Happy Meal komplekti ar rotaļlietām, animatori, kas pastāvīgi atrodas dažos restorānos: šīs ir tikai dažas no lietām, kas atkal un atkal piesaista bērnus McDonald's. Bērni ņem līdzi savus vecākus, kuri arī bez ēdiena nesēž pie galda.

3

McDonald's var saukt par vienu no etaloniem franšīzes jomā. Tieši ar veiksmīgu franšīzes tirdzniecību sākās Amerikas tīkla panākumi visā pasaulē, un tagad šī procedūra rada vēl lielākus ieņēmumus. McDonald's īpašnieki ir īpaši uzmanīgi pret tiem, kas plāno ar viņiem sadarboties. "McDonald's" diez vai var redzēt provinces pilsētas dzīvojamā rajonā. Esošās vietās jūs, iespējams, atradīsit to pašu izvēlni un tos pašus pakalpojumu standartus. Labojumi var būt tikai nacionālajās īpatnībās, un pat tad tie ir minimāli. Pat ne visdedzīgākie ātrās ēdināšanas atbalstītāji, visticamāk, nenoliegs, ka vairums ēdienu patiesībā ir garšīgi un apmierinoši, īpaši, ja kādu laiku aizmirstat par to kaitējumu. Saindēšanās risks ar produktiem, kuriem beidzies derīguma termiņš, ir minimāls, zālēs tiek uzturēta nepieciešamā tīrība, un darbinieki, iespējams, būs pēc iespējas pieklājīgāki. Ēdienu kvalitātes un citu apkalpošanas aspektu kvalitātes kontrole visos restorānos ir viens no galvenajiem McDonald veiksmes faktoriem.