Kā pārdot pareizos pakalpojumus

Pakalpojumu pārdošana ir pārdošanas veids, kas prasa īpašu uzmanību klientam un īpašu uzmanību viņa prasībām. Pārdodot pakalpojumus, visur tiek ieviests princips “klienta vēlme ir likums”. Atcerieties, ka sniegtais pakalpojums, ņemot vērā klienta vēlmes, radīs jums daudz augstāku reputāciju nekā tas, kas tiek sniegts tikai cenrādī.

Lietošanas instrukcija

1

Pirmais solis pakalpojumu pārdošanā ir klienta atrašana. Nosakiet savu mērķa grupu atbilstoši jūsu pakalpojumu apjomam. To var izdarīt gan ar bezmaksas statistikas palīdzību, gan ar vienkāršu esošo klientu bāzes aptauju. Veiciet izpēti un nosakiet, kuras klientu grupas ir visvairāk vajadzīgas jūsu pakalpojumiem.

2

Kad esat identificējis savu mērķauditoriju, turpiniet reklāmas kampaņu. Izmantojiet savai mērķa grupai atbilstošas ​​reklāmas metodes un mēģiniet to padarīt atbilstošu jūsu mērķa grupas vajadzībām, piemēram, ja jūsu sociālā grupa meklē lētus pakalpojumus, tad koncentrējieties uz cenu, un, ja uz kvalitāti, tad uz piedāvātā pakalpojuma ekskluzivitāti.

3

Atcerieties, ka klienta vēlmes dzimst viņam galvā, nevis jūsu cenrādī. Tas nozīmē, ka jūsu pakalpojumu sarakstam jābūt elastīgam un jāpaplašina atbilstoši klienta vēlmēm. Pakalpojums, kas tiek sniegts saskaņā ar klienta vēlmēm, veicina labu jūsu uzņēmuma reputāciju tāpat kā nekas cits.

4

Piedāvājiet pakalpojumu paketes par samazinātām cenām, padarot rentablu vairāku pakalpojumu iegādi vienlaikus, nevis vienu vienlaikus. Izmantojiet klubu kartes un atlaižu kartes, lai iegūtu klientu lojalitāti un atcerieties, ka, jo profesionālāk tiek sniegts pakalpojums, jo vairāk labu ieteikumu klients sniegs jūsu salonam.

Noderīgi padomi

Izmantojiet atlaižu programmu pakalpojumiem ielūgtajiem klientiem.

Saistītais raksts

Kā pārdot pakalpojumus