Kāpēc komandas veidošana (komandas veidošana)

Komandas veidošana ir samērā jauns termins personāla vadības jomā. Vai biznesa veidošanas pasākumi biznesam ir patiešām labi?

Neatkarīgi no tā, ko saka vai raksta personāla vadības eksperti, komandas izveidošana ir pilnībā atkarīga no vadītāja personības. Labs piemērs ir futbola komanda Manchester United. Viena no labākajām komandām pasaulē ir strauji samazinājusi viņas čempiones līmeni, aizejot leģendārajam trenerim - seram Aleksam Fergusonam. Liekas, ka tur ir viss - super spēlētāji, komandas gars (spēlēšana lielajā MJ ir jebkura futbolista sapnis), lomu sadale, izstrādāta saskarsme, motivācija (ak, jā, HR speciālistu mīlētā motivācija!). Un rezultāti ar jaunajiem treneriem nav vienādi. Kāpēc? Jā, trūkst vienas sastāvdaļas - Fergusona maģija.

Vārds "komandas veidošana" personāla vadības jomā ienāca no sporta. Sports, tāpat kā bizness, ir smaga lieta. Tikai sportā rezultāts ir ātrāks. Divreiz 45 minūtes katra futbolā - un jūs vai nu zaudējāt, vai uzvarējāt (pat izlozes puses bieži uztver kā zaudējumu vai otrādi). Uzņēmējdarbībā darbību rezultāts neparādās uzreiz, atstājot iespēju nevajadzīgām manipulācijām.

Piemēram, “komandas saliedēšanas pasākumi”. Šis ir viens no vissliktākajiem vārdiem. Padomju logu noformējuma apvienojums ar specializētu patosu. Un arī - vārds "korporatīvais" kaut kādā veidā stingri iekļuva biroja leksikā (acīmredzot saīsināts no "korporatīvs"). Pat ja “korporācijā” ir mazāk nekā ducis darbinieku, tas pats - svētku kopīgos svētkus lepni sauc par šo vārdu.

Es pievēršu uzmanību vārdiem, jo ​​noteiktām lietām ir jāpaliek aiz tām. Un lietām vajadzētu novest pie rezultāta. Ja jūsu organizācija aizrautīgi reklamē korporatīvo kultūru, rīko korporatīvos pasākumus, iziet komandas veidošanas apmācības, rada komandas garu un vienlaikus izmisīgu visu līmeņu personāla mainību - pārtrauciet muļķības un tērējiet uzņēmuma līdzekļus tai.

Uzņēmējdarbības priekšgalā ir mērķis. Mērķa sasniegšanai tiek izveidota komanda (organizācija, darbnīca, nodaļa, nodaļa, vienība utt.), Kas spēj veikt noteiktas funkcijas un sasniegt rezultātus. Komandas darbu vada vadītājs. No viņa, pirmkārt, ir nepieciešams rezultāts. Viņš veido komandu. Kā?

Katrs vadītājs pats izveido komandu atbilstoši savām idejām par uzņēmējdarbību. Pat ja sākotnējo darbinieku atlasi veic personāla vadītājs, pēdējais vārds, kā likums, paliek ar galvu. Viņš izplata funkcijas atbilstoši amata vietām, viņš redz arī šo funkciju ideālā izpildītāja portretu. Un tā vai citādi viņš centīsies panākt maksimālu darbinieku tuvību ideālam, kuru viņš ir uzzīmējis. No otras puses, darbinieki arī novērtē, vai viņi vēlas strādāt šādā vadībā. Katrs cilvēks ir cilvēks, kuram galvā ir savi prusaki. Kas zina, kāpēc attiecības attīstās vai neattīstās. Salikt (un saglabāt) tikai divu cilvēku komandu - ģimeni - un, ak, cik tas ir grūti. Un šeit ir strādājoša komanda!

Jebkurā gadījumā, veidojot attiecības organizācijā, puses novērtē divas īpašības - profesionālās prasmes un personiskās īpašības. Kurš ir svarīgāks, ir grūti pateikt. Drīzāk svarīga ir to kombinācija. Turklāt, ja profesionalitāti var uzlabot (apmācot, konsultējot), tad pieaugušā daba, kā likums, netiek mainīta. Vai apmācības ceļā ir iespējams izveidot personiskas attiecības? Es par to šaubos. Tātad, vadītājs galvenokārt ir orientēts uz funkcionalitāti. Tās uzdevums ir sadalīt skaidri noteiktas funkcijas starp darbiniekiem, lai paliek tikai vietējo rezultātu apvienošana, lai iegūtu visu. Galvenais ir katra indivīda atbildības noteiktība un atkarība no kopējā rezultāta.

Ņemiet vērā būtisko atšķirību: vadītājam ir pienākums sasniegt mērķi no komandas, un darbiniekiem ir tiesības strādāt vai nestrādāt šādā vadībā. Tautas gudrība - tu nebūsi piespiedu kārtā salds.

Pieņemsim, ka vadītājam tomēr ir nepieciešamie speciālisti. Ne tas, ka šī būs komanda. Komandā obligāti būs pretrunas. Nav perfektas komandas, kur visi nevarētu dzīvot viens bez otra, un viņu pastāvīgi apgaismo Rietumu smaidi. Jūs, protams, varat mēģināt nodibināt iekšējās attiecības ar apmācību un kopīgu pasākumu palīdzību, pavadot darbinieku personīgo laiku vai darbu. Kurš variants biznesam ir nesāpīgāks? Darbinieku darba laiks ir paredzēts darba pienākumu veikšanai. Starp citu, visa komanda. Vai ir nepieciešams tos nodalīt no kopīga biznesa, lai iemācītos veikt uzņēmējdarbību kopā? Personīgais laiks ir paredzēts atpūtai no darba problēmām un arī no profesionālās vides. Maz ticams, ka obyazalovka atrasties komandā pat pēc stundām palīdz stiprināt komandu. Un kā, piemēram, ģimene? Un patiešām personīgā laika (Ocija) spēja senajā Romā noteica atšķirību starp brīvu cilvēku un vergu. Tas nozīmē, ka personības problēmas personāla mijiedarbībā ir jāatrisina darba gaitā.

Tātad izrādās, ka komandas izveidošana no komandas pilnībā ir atkarīga no līdera. Pirmkārt, tas nosaka personāla sastāvu atbilstoši viņu spējai veikt noteiktus uzdevumus. Otrkārt, ar visām pieejamām metodēm (darba organizācija, personīgā ietekme) tas novērš konfliktsituācijas, kas var traucēt uzdevumu izpildē. Treškārt, tas ved uz mērķu sasniegšanu.

Manuprāt (un es 25 gadus rīkojos kā vadītājs), ja rodas ideja par komandas saliedēšanu, tad vadītājam vispirms ir jāskatās uz sevi. Nevis iemācīt cilvēkiem būt komandai, bet gan iemācīties vadīt savu komandu tā, lai mēs varētu teikt par to (komandu) - komandu. Grūti tikt galā pats? Tad, iespējams, labākais risinājums ir personīgā trenera (trenera) klātbūtne galvas galā. Ideālā gadījumā biznesa trenera uzdevums ir palīdzēt veidot darbu tā, lai komanda savas funkcijas veiktu patstāvīgi, bez tieša līdera līdzdalības, uztverot viņu (un tas ir ļoti svarīgi!) Kā ideoloģisku vadītāju. Un tā ir komanda. Tātad sportā. Tātad tas ir biznesā.