Mērķauditorijas portrets kā mārketinga uzņēmuma pamats

Ja jūs nezināt mērķauditoriju, mārketinga aktivitātes ir lemtas neveiksmei. Potenciāla patērētāja portreta sastādīšana ir atslēga veiksmīgai produkta vai pakalpojuma reklamēšanai.

Klienta portrets - kolektīvs potenciālā pircēja attēls. Mērķa auditorijas (CA) noteikšanas procesā tirgotājiem ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

1. Vai reklamētais produkts vai pakalpojums atrisina kādas patērētāja problēmas?

2. Kas ir ieinteresēts patērēt šo produktu vai pakalpojumu?

3. Kur potenciālais patērētājs pavada laiku?

Mērķa auditorijas šķirnes

Mērķa auditorijai ir kodols - aktīvāko un ieinteresētāko cilvēku grupa preču iegādē vai pakalpojumu saņemšanā. Tieši zem viņiem, visdaudzsološākajiem peļņas ziņā, vispirms tiks koriģēts mārketinga uzņēmums.

Pastāv divu veidu CA:

• Primārā (primārā) - prioritāte, pirkumu un pasūtījumu iniciēšana.

• Netiešais (sekundārais) ir pasīva patērētāju kategorija.

Mērķauditorijas funkcijas

Atbilstoši patērētāju tirgus segmentēšanas principiem mērķa auditorijas portreta raksturojums parasti tiek sadalīts 4 grupās:

1. Ģeogrāfiskais (dzīvesvieta, apdzīvotās vietas iedzīvotāji).

2. Sociāldemogrāfiskā (vecums, dzimums, izglītība, ienākumi, ģimenes stāvoklis, tautība).

3. Psihogrāfiski (rakstura iezīmes, ideāli, prioritātes, dzīves vadlīnijas, dzīvesveids, hobiji).

4. Uzvedība (lēmumu pieņemšanas modelis par pirkumu, priekšroka cenu kategorijai, preču patēriņa vietai).

Mērķa lietotāja apraksta līmeņi

Vispārējais līmenis sastāv no tipiska uzņēmuma pircēja portreta sastādīšanas atbilstoši ģeogrāfiskiem, sociāli demogrāfiskiem un psihogrāfiskiem kritērijiem.

Ražojumu grupas līmenis prasa izpētīt potenciālā patērētāja atšķirīgās uzvedības iezīmes.

Zīmola līmenis papildina pircēja portretu ar informāciju par konkrēta zīmola slavu, autoritāti un popularitāti.