Kā ievilināt klientu veikalā

Konkurentu klātbūtne, neērta atrašanās vieta, nezināms veikals - tas viss neveicina klientu pieaugumu. Tomēr mērķa auditorijas noteikšana un labi strukturēta mārketinga stratēģija palīdzēs izvēlēties tādus rīkus, kas palielinās klientu plūsmu un nesīs peļņu.

Lietošanas instrukcija

1

Jūsu veikals ir jāzina, tāpēc reklāma ir galvenais klientu piesaistīšanas līdzeklis. Ja jums ir mazs pārtikas preču veikals vai nepārtikas veikals, varat izmantot skrejlapas un mazus bukletus. Ielieciet tos pastkastēs tuvējos rajonos vai izsūtiet tur, kur ir daudz satiksmes (piemēram, netālu no metro). Veikalā, kas pārdod drēbes vai apavus, papildus skrejlapām varat izgatavot reklāmkarogus, vizītkartes un, ja budžets atļauj, reklamēties televīzijā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka reklāmai iztērētajai naudai jābūt pilnībā pamatotai. Par sludinājumiem, kurus atvēris jauns tiešsaistes veikals, nav nepieciešams izlikt sludinājumu - tas, visticamāk, nedos gaidīto efektu.

2

Jūsu veikala seja ir vitrīna. Izdaiļojiet viņu tā, lai viņa pievērstu jums uzmanību un liktu jums vēlēties doties uz veikalu. Padomājiet par to, kāds dizains var atbilst jūsu veikala koncepcijai un stilam, izveidojiet labu iespaidu par jums. Mēģiniet atrast risinājumu, kas jūs atšķir no konkurentiem.

3

Piesaistiet klientus ar jaunām atlaižu programmām, akcijām un atlaidēm: piemēram, dāvana katram 100 klientam, atlaide rīta vai vakara stundās, atlaižu kartes. Katru reizi iestatiet regulāras akcijas, izmantojot dažādas produktu grupas.

4

Centieties klientu pievilināt ar patīkamām smaržām un skaņām. Piemēram, zemapziņu ietekmē cepšanas smarža konditorejas nodaļā, īstas ādas smarža kurpēs, vājas citrusaugļu smakas. Patīkams skaņas fons arī palīdzēs pircējam atpūsties un kavēties veikalā. Mūzikai jābūt klusai, lai klientiem nebūtu jāpaceļ balss, ja viņi vēlas kaut ko noskaidrot ar pārdevēju.

5

Padomājiet par klientu ērtībām. Ja teritorija to atļauj, organizējiet bezmaksas autostāvvietu, lai klienti varētu atstāt savu automašīnu. Pārliecinieties, ka visi kases darbojas un pircējam nav jāstāv garā rindā. Uzziniet, kā rīkojas pārdevēji: labs pakalpojums noteikti palielina klientu lojalitāti.