Kā paplašināt savu klientu bāzi

Video: Vebinārs lauksaimniekiem par LAD aktualitātēm 2024, Jūlijs

Pašlaik arvien vairāk uzņēmumu sauc savu misiju par “klientu fokusu”. Tomēr bieži vien ir iespējams satikt šādu uzņēmumu speciālistus, kuri ir rupji, uzvedas neatbilstoši, ignorē klientus un dažreiz izrāda nekompetenci attiecībā uz piedāvātajiem produktiem. Tas viss var radīt nelielus ienākumus un minimālu klientu bāzi. Kā izvairīties no tik nožēlojamu rezultātu sasniegšanas?

Lietošanas instrukcija

Pievērsiet uzmanību pasaules tīklam. Internets noteikti var paplašināt klientu bāzi. Izveidojot savu vietni un tās turpmāku optimizāciju, piepildot to ar unikālu saturu, resurss varēs nonākt meklētājprogrammu TOPā. Kad vietne atradīsies pirmajās rindās, ievērojami palielināsies apmeklētāju un līdz ar to arī potenciālo klientu skaits. Vietņu reklamēšanā ir iesaistītas īpašas organizācijas, kas sniedz SEO pakalpojumus. Kvalificēti speciālisti varēs ātri nogādāt vietni pirmajās pozīcijās, un pēc kāda laika klientu skaits sāks palielināties.

Izmantojiet saistītās programmas. Šī metode ir savienota arī ar internetu. Tās ir tā sauktās saistītās programmas, tiešās reklāmas un lojalitātes programmas. Lieta ir tāda, ka reklamētais uzņēmums tiks minēts trešo personu resursos. Tā rezultātā klienti ieradīsies vēlamajā vietnē, un vietnes īpašnieks sadalīs peļņu ar saviem partneriem noteiktā procenta apmērā vai vienkārši samaksās par saites izvietošanu vienreiz, atkarībā no līguma.

Atvērtās filiāles reģionos.Aktivitāšu loka paplašināšana vai meitasuzņēmumu (biroju) atvēršana citās pilsētās veicina arī klientu bāzes paplašināšanos. Jebkura veida uzņēmumu pārstrukturēšana ir vērsta uz klientu skaita palielināšanu. Rezultātā tiks piesaistīta auditorija ne tikai dažāda vecuma, ģeogrāfiskā atrašanās vietā, bet arī ar atšķirīgu interešu sfēru.

Reklamējiet savu uzņēmumu.Visi reklāmas veidi (televīzija, radio, drukātā reklāma, ielu reklāma) stāstīs ne tikai par uzņēmumu, bet arī par tā pakalpojumiem, produktiem, atlaidēm un īpašām akcijām.

Izmantojiet lojalitātes programmas un citas mārketinga kampaņas.Atlaides un prēmijas var piesaistīt iedzīvotāju kategoriju, kas iepriekš nebija uzņēmuma klients produktu cenu dēļ.

Noderīgi padomi

Katra no iepriekšminētajām klientu bāzes paplašināšanas metodēm atšķiras pēc laika, rezultāta sasniegšanas laika, izmaksu lieluma, atbilstības, darbības ilguma. Ir svarīgi sākt, salīdzinot tos pēc šiem kritērijiem no konkrēta uzņēmuma viedokļa, un tikai tad skaidri izlemt, kā to izmantot, vai arī tos visus izmantot kopā.