Kā reklamēt aptieku
Video: “Farmācijas neredzamā vara”: maksājam par reklāmu 2024, Jūlijs
Farmācijas bizness mūsdienās joprojām ir pievilcīgs daudziem uzņēmējiem. Ar labi pārdomātu biznesa plānu aptieka var atgūt tās atvēršanas izmaksas un sākt konsekventi gūt peļņu jau pirmajā vai otrajā gadā pēc pārdošanas sākuma. Daudz kas ir atkarīgs no tā, cik kompetenti veselības veikals būs "nesavērts".
Lietošanas instrukcija
1
Aptiekas mūsdienās ir tradicionālās aptiekas, aptiekas, kioski un lielveikali. Viņus izceļas ar daudzām īpašībām: narkotiku klāsts, sevis kopšanas iespēja, normatīvo prasību saraksts. Tajā pašā laikā kompetenti mārketinga lēmumi ir veiksmīga darba atslēga jebkurā formātā. Apsvērsim dažus no tiem.
2
Vissvarīgākais aptiekas stabilas darbības faktors ir tās atrašanās vieta. Tam vajadzētu nodrošināt vēlamo trafiku, tas ir, klientu trafiku caur jūsu tirdzniecības vietu. Autobusu pieturu, lielāko iepirkšanās centru, medicīnas iestāžu tuvums ievērojami ietekmē apmeklētāju plūsmu. Sākot aptieku, pievērsiet uzmanību sezonai. Labākais laiks ir no septembra līdz aprīlim: vasarā pērk mazāk narkotiku.
3
Pārdošanas panākumi aptiekā ir atkarīgi no produkta politikas efektivitātes, ko nosaka patērētāju pieprasījums. Pastāvīga rentablu zāļu pieejamība aptiekā (tā sauktie peļņas radītāji) ir uzņēmuma finansiālās labklājības garantija.
Pieprasījumu atkal var noteikt pēc aptiekas atrašanās vietas. Ja tuvumā atrodas bērnu klīnika, specializācija var būt pediatru izrakstīto zāļu pārdošana. Peļņu gūs arī bērnu kopšanas līdzekļi, bērnu pārtika, autiņi - parafarmaceitiski produkti. Un ja tuvumā atrodas slimnīcas slimnīca? Acīmredzot ampulas preparāti būs populārāki.
4
Galvenais jautājums ir personāls. Izvēloties aptiekas vadītāju, ir svarīgi nekļūdīties. Prasībām jābūt stingrām: augstākā farmaceitiskā izglītība (farmaceits), tālākizglītības kursi ik pēc pieciem gadiem, darba pieredze - vismaz 3–5 gadi. Farmaceitu uzdevums ir nopelnīt pacientu uzticību: kompetence, komunikācijas kultūra. Aptieku apmeklētāji parasti ir neveselīgi cilvēki, un viņiem bieži raksturīga aizkaitināmība. Šeit svarīga ir pārdevēju pacietība, takts, labvēlība. Runājot par profesionāliem padomiem, tā ir neatņemama farmaceitu darba sastāvdaļa.
5
Ietekmē aptiekas tēlu uz pārdošanu. To veido farmaceitisko produktu kvalitāte, telpas dizains un pārdomāts serviss. Svarīgi patērētājam un aptiekas grafiks. Vai jums ir ērti?
Izmantojiet iespēju uzlabot pakalpojumu, izmantojot parastu tālruni. Esiet gatavi dot sertifikātu par narkotiku pieejamību, piezvaniet klientam, lai pasūtītu preces no noliktavas utt. Jūs varat norādīt tālruņa numuru reklāmas bukletos, zāļu iepakojumos, ārstu veidlapās no blakus esošajām klīnikām, ar kurām esat izveidojis sadarbību. Daudzās aptiekās viņu dienestā ir bezmaksas spiediena mērīšana, svēršana utt. "Uzlabotām" aptiekām ir savas vietnes - ar visām potenciālajām iespējām, ko sniedz internets.
6
Lai popularizētu savu aptieku, radoši izmantojiet dažādas reklāmas metodes: tradicionālā informācija pa dažādiem kanāliem, akcijas, zāļu krājumu pārdošana ar atlaidi, labdarības pasākumi, atlaides sociāli neaizsargātām patērētāju kategorijām - pensionāriem, daudzbērnu ģimenēm, invalīdiem utt.
Pievērsiet uzmanību
Aptiekas darbinieka ētikas kodeksā ir ietverts ārstējošā ārsta uzticamības atbalstīšanas jēdziens. Jāizslēdz aptieku darbinieku kritika, ko viņa izvēlējusies attiecībā uz medikamentiem.
Noderīgi padomi
Lai tirdzniecība aptiekā būtu veiksmīga, ieteicams veikt pastāvīgo klientu uzskaiti un sniegt viņiem informatīvu palīdzību. Ir svarīgi zināt šādus pircējus pēc vārda, piezvanīt viņiem pēc vārda un patronimika un pat uzzināt par viņu labsajūtu pēc iegādāto zāļu lietošanas. Tādējādi konkurences apstākļos tiek izveidots jūsu uzņēmuma piekritēju loks.
