Kā izvēlēties pārdevējus

Jebkurā veikalā labu pārdevēju izvēle ir ļoti svarīga. Viņu vēlme palīdzēt pircējam viņu izvēlē un draudzīgums radīs labvēlīgu atmosfēru tirdzniecības telpā. Draudzīgs un profesionāls serviss vienmēr piesaistīs apmeklētājus.

Lietošanas instrukcija

1

Runājot ar vietas kandidātu, pievērsiet uzmanību viņa izskatam. Dodiet priekšroku nākamajiem pārdevējiem, kuriem ir patīkams izskats, glīti, nevis izaicinoši ģērbti. Frizūrai jābūt glītai, un sieviešu grims nedrīkst radīt iespaidu par “kara krāsu”.

2

Apskatiet tās personas izturēšanos, kura vēlas iegūt vietu. Izslēdziet aktīvo košļājamo gumiju, novedot pie tā, ka jūs esat nesaistīts, noslaukot degunu ar roku, izmantojot zvēru vārdus un izteicienus. Pievērsiet uzmanību kandidātiem ar patīkamu manieri, mierīgi vadot sarunu, skaidri un viegli paužot savas domas. Dodiet priekšroku draudzīgajiem un smaidīgajiem.

3

Pārbaudiet topošā pārdevēja profesionālo piemērotību. Ir ieteicams, lai viņam būtu pieredze vai atbilstoša apmācība, ja jūsu veikals specializējas, piemēram, datortehnoloģijās. Pārdevējam jāspēj pareizi izskaidrot pircējam dažādu datoru modeļu (vai cita aprīkojuma) priekšrocības un trūkumus, palīdzēt izvēlēties pareizo variantu un piedāvāt nepieciešamos saistītos produktus. Pārdevējam ir svarīgi atcerēties to produktu sortimenta sarakstu, ko viņš var piedāvāt pircējam.

4

Ja jūsu veikals ir pārtikas preču veikals, noteikti sazinieties ar potenciālo pārdevēju par medicīnisko ierakstu. Arī kandidātam uz vietu pārtikas veikalā vajadzētu būt iespējai ātri atrast produktu, kuru pircējs lūdz viņam uzzināt atšķirību starp piedāvātajām produkta šķirnēm, piemēram, desu. Ja veikals pārdod preces pēc svara, svarīga ir pārdevēja spēja nogriezt aptuveno pasūtīto gramu daudzumu vienā gabalā un labi iesaiņot preci.

5

Izvēlieties pārdevējus, kuri, jūsuprāt, ir piemēroti viens otram. Laba, draudzīga komanda vienmēr ir jūsu biznesa panākumu atslēga.