Vai man uzņēmumā jāalgo “zvaigznes”? Ieguvumi un briesmas

Kad vadītājs sāk jaunu biznesu vai paplašina esošo uzņēmumu, viņam rodas kārdinājums nolīgt vai pievilināt konkurenta “zvaigzni” - augsti profesionālu darbinieku, kurš sniedz augstus rezultātus. Rakstā es runāju par to, cik efektīva ir šī stratēģija.

Pareiza personāla nolīgšana ir diezgan sarežģīta tēma, ja vadītājs nav izgājis specializētu apmācību un viņam nav nepieciešamo rīku “graudu atdalīšanai no pelavām”.

Ir divas galvenās stratēģijas:

1) Jauno speciālistu atlase un nepieciešamā personāla apmācība uzņēmumā, izmantojot apmācību, mentoringu, korporatīvo apmācību, labi funkcionējošu motivācijas sistēmu. Pieaugoši profesionāļi savā "personāla kalumā".

2) Pieaicināt pieredzējušus speciālistus no ārpuses, veidojot šo darbinieku komandu.

Stratēģijas izvēli nosaka daudzi faktori, piemēram, uzņēmējdarbības sfēra vai uzdevumu risināšanas steidzamība.

Ja līderis izvēlas otro stratēģiju, viņa komandā var būt darbinieks - “zvaigzne”, uz kuru tiek liktas galvenās likmes.

Kas ir "zvaigznes"?

"Stars" ir atbildīgi un profesionāli darbinieki, kuri piedalās galvenajos biznesa procesos. Tie ir talantīgi, veiksmīgi darbinieki ar izveidota klientu bāzi, personīgiem sakariem, plašu pieredzi un zināšanām noteiktā biznesa jomā, apzinoties viņu vērtību. Zvaigzne var būt darbinieks ar unikālu tehnoloģiju vai specializētām zināšanām.

Galva ir pārliecināta, ka šāds darbinieks ar savu darbu spēs labot situāciju biznesā un ir gatavs “saliekties” zem “zvaigznes”.

Ko tas izsaka?

Kompānijas "zvaigzne" uzvedas pēc principa: "tam, kas tiek domāts Jupiteram, nav atļauts vērsim." Tiek piedoti disciplinārpārkāpumi, tiek radīti individuāli darba apstākļi, tiek maksātas paaugstinātas prēmijas un procenti. Darba devējs dara visu, lai šo darbinieku noturētu.

"Zvaigžņu" īrēšanas priekšrocības:

Šāda darbinieka ienākšana uzņēmumā, kā likums, dod ātru un taustāmu peļņu:

- pārdošanas skaita pieaugums, - vidējā rēķina pieaugums, - personīgo zvaigžņu piesaistīšana biznesam, - radošu ideju ģenerēšana, - jaunu pakalpojumu ieviešana, - šī darbinieka attiecību izmantošana biznesa attīstības interesēs.

Piemēram: nekustamo īpašumu darītājs - “zvaigzne” var gūt milzīgu peļņu tikai no saviem personīgajiem klientiem, var dot vadību attīstītājam, ar kuru viņš ir strādājis ilgu laiku, un iegūt uzņēmumam ekskluzīvas pārdošanas tiesības.

Zvaigžņu kosmetologs vadīs savu klientu bāzi un ieviesīs jaunas tehnoloģijas, pateicoties kurām uzņēmums varēs paplašināt savu produktu līniju un pakalpojumus.

Zvaigžņu advokāts var izrādīties unikāls speciālists šaurā nišā, piemēram, bankrota gadījumā, kas palīdzēs uzņēmumam sasniegt lielus klientus un ievērojami palielinās pakalpojumu izmaksas.

Izrādās, noalgot "zvaigzni" izdevīgi? No vienas puses, jā. Šāds darbinieks tiešām var uzlabot uzņēmuma lietas. Bet tas ir tikai īslaicīgs efekts.

Kādas ir briesmas, pieņemot darbā zvaigzni?

1. Divkāršo standartu politika nekad nav bijusi kopā. Citi darbinieki, kā likums, sāk greizsirdīgi un apskaust "zvaigzni", redzot, kādus apstākļus vadītājs radīja viņai. Ir uzreiz skaidrs, ar ko viņi draudzēsies. Tas viss ārkārtīgi negatīvi ietekmē darba procesu.

2. "Zvaigznes" ir ārkārtīgi neuzticīgas uzņēmumam un vadītājam. Viņi stingri ievēro tikai savas intereses un paliek šajā darbā, kamēr tas viņiem ir izdevīgi. Tikai daži izņēmumi šo noteikumu tikai apstiprina.

3. "Zvaigznes" grauj vadītāja autoritāti, sabotē viņa pavēles, apstrīd viņa viedokli utt. Līderim jābūt extra klases profesionālim un izteiktam harizmātiskam vadītājam, lai iegūtu cieņu no "zvaigznes".

4. "Zvaigznes" var kļūt par anti līderiem un vadīt opozīciju, ja līderis pieļauj vadības kļūdu.

5. Līderim ir jānodrošina "zvaigznes" karjeras izaugsme, jo drīz viņa cieši iesaistīsies piedāvātajā ietvarā.

6. "Zvaigznes" atstāj uzņēmumu, ņemot vērā tā labāko praksi un klientu bāzi, kā arī organizējot savu biznesu. No viņiem tiek iegūti visspēcīgākie konkurenti.

Secinājumi:

Protams, uzņēmumiem ir vajadzīgas "zvaigznes", jo tieši viņi - galvenie darbinieki - dod 80% no rezultāta. Bet vai jūs uzaicināt no malas, vai arī audzināt darbiniekus, pārvēršot viņus par "zvaigznēm", ir atkarīgs no jums!

Jeļena Triguba.