Kā ienākt ārvalstu tirgū

Ja Eiropas un Ziemeļamerikas valstīm uzņēmējdarbība globālās vietnēs ir ierasta prakse (Ebay, Facebook), tad Krievijas uzņēmumi, pirmkārt, apkalpo vietējos patērētājus. Ienākšana ārvalstu tirgū ir nopietns solis, pret kuru jāizturas ļoti atbildīgi.

Lietošanas instrukcija

1

Daudziem uzņēmumiem galvenā grūtība ir valodas barjera. Uzņēmējdarbības komunikācijas starpvalstu valoda ir angļu. Vietne un pamata teksta materiāli ir jātulko ārzemniekiem saprotamā valodā. Firmai var būt nepieciešams pilnas slodzes tulks vai brīvmākslinieks, lai risinātu klientu problēmas. Arī uzņēmuma vadītājam un vadošajiem vadītājiem vajadzētu nopietni pievērsties šim jautājumam - reģistrēties apmācībām vai doties uz ārzemēm, iegremdēties valodas vidē.

2

Starptautisko kontaktu un atgriezeniskās saites veidlapu izveidošana ir viens no vissvarīgākajiem punktiem. Pretējā gadījumā uzņēmums vienkārši nevarēs saņemt pieprasījumus no potenciālajiem ārvalstu klientiem. Vienkāršākā atsauksmes iespēja ir ziņojuma nosūtīšanas veids uz uzņēmuma elektronisko pastkasti. Programmētāji (gan pilna laika, gan algoti) ātri un lēti palīdzēs jums ar pieprasījuma veidlapu.

3

Ja jūs varat piedāvāt savas vietnes lietotājiem jaunu bezmaksas pakalpojumu, reklāmguvums (pārdošanas apjoma procentuālā attiecība pret kopējo apmeklētāju skaitu) ievērojami palielināsies. Šādu pakalpojumu piemēri ir kalkulatori, kas sagriež materiālu, svars; dizaina firmām tie var būt interjera dizaina pakalpojumi. Jo noderīgāka būs jūsu vietne, jo atpazīstamāks jūsu zīmols būs ārzemēs.

4

Laika joslu atšķirību problēma var smagi ietekmēt mazu uzņēmumu. Kad jūsu darba diena ir beigusies, tā var sākties tikai Amerikā un Eiropā. Konservatīvs veids: nolīgt vadītāju, kurš sēdēs pie tālruņa, gaidot zvanus no ārvalstīm. Šīs pieejas trūkums būs zema efektivitāte un augstas izmaksas, kas saistītas ar “klientu fokusu”.

5

Pastāv alternatīvs risinājums - komunikāciju ar ārvalstu klientiem varat nodot ārpakalpojumiem. Ir zvanu centri, kas par nelielu samaksu saņems zvanus un sniegs pārdošanas informāciju. Tarifi var būt gan fiksēta abonēšana, gan samaksa par rezultātu.

6

Biroja atvēršana ārzemēs var nopietni paaugstināt jūsu statusu, taču tas radīs taustāmas izmaksas. Izdevīgāk ir atrast partneri, kurš meklēs klientus no pārdošanas procentiem. Tas viņu motivēs; Turklāt jūs saņemsit savu "filiāli" bez maksas.

7

Jums būs nepieciešami kvalitatīvi juristi, grāmatveži un loģistikas speciālisti. Starptautiskajās tiesībās ir daudz nepilnību; transporta un muitas izmaksas ir augstas. Iepriekš aprēķiniet rentabilitāti, ņemot vērā iespējamos riskus. Varbūt starptautiskais bizness ar visu savu statusu jums būs nerentabls.