Kā palielināt pārdošanas apjomus uzņēmumā

Pārdošanas palielināšana ir galvenais uzdevums, ar kuru saskaras uzņēmuma pārdošanas nodaļa. Uzņēmuma finansiālā labklājība ir atkarīga no šī departamenta kompetenta darba. Pastāvīgs pārdošanas pieaugums ļauj palielināt peļņu, paplašināt ražošanu un iekarot jaunus tirgus.

Parametri, kas nosaka pārdošanas apjomu

Pārdošanas apjoms ir atkarīgs no vairākiem parametriem, ir nepieciešams sarežģīti palielināt uzņēmuma pārdošanas apjomus, ietekmējot vienu vai vairākus parametrus.

Pārdošanu aprēķina pēc šādas formulas:

OP = PK * KK * MF * KP, kur

PC - potenciālo klientu skaits;

KK - konversijas likme;

MF - vidējais rēķins;

PP - atkārtota pārdošana.

Potenciālie klienti ir klienti, kuri ir izrādījuši interesi par uzņēmuma precēm un pakalpojumiem. Konversijas līmenis parāda, cik daudz potenciālo pircēju veica pirkumu. Vidējais rēķins ir vidējā naudas summa, ko parasti tērē vidējais uzņēmuma klients.

Palieliniet klientu plūsmu

Jūs varat palielināt potenciālo klientu skaitu, izmantojot dažādus sakaru kanālus: vides reklāmu, plašsaziņas līdzekļus, internetu, aukstos zvanus. Uzņēmumam klientu piesaistīšanai jāizmanto vairāki kanāli.

Auksto zvanu efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no vadītāju kvalifikācijas līmeņa, tāpēc, lietojot aktīvās pārdošanas metodi, ir nepieciešams stingri kontrolēt pārdošanas personāla darbu.

Ja lielāko daļu potenciālo klientu piesaista ar reklāmas palīdzību, ir jāoptimizē pieeja reklāmas kampaņu sagatavošanai un vadīšanai. Lai to izdarītu, jums jāanalizē visi veicināšanas kanāli, jāidentificē veiksmīgākie un jākoncentrējas uz tiem.

Lai potenciālie klienti varētu diferencēt uzņēmumu starp simtiem līdzīgu, ir jāizveido spilgts unikāls pārdošanas piedāvājums, kas uzsver atšķirību starp uzņēmuma produktiem un konkurentiem.

Konversijas pieaugums

Nepietiek tikai piesaistīt klienta uzmanību, jums jāpiespiež viņu pārdot. Konversijas likmi lielā mērā ietekmē uzņēmuma pārdošanas prasmes. Zvanīt pa tālruni drīkst tikai apmācīti vadītāji. Lai paaugstinātu viņu darba efektivitāti, var paredzēt motivācijas un prēmiju sistēmu.

Pastāvīgo klientu bāzes veidošana arī palīdzēs palielināt klientu lojalitāti un palielināt reklāmguvumu līmeni. Bieži vien veikali piedāvā saviem klientiem aizpildīt anketu par nelielu bonusu (atlaižu karti vai dāvanu). Tādējādi tiek veidota klientu bāze, ar kuru nākotnē būs ērti strādāt.