Ārējās vides analīze mārketingā un kāpēc tā ir nepieciešama.

Kāda ir ārējā vide? Kādi parametri tajā ir iekļauti, un kāda ir to ietekme uz mārketinga plāna izvēli?

Kāda ir ārējā vide? Tas ir viss, kas var ietekmēt uzņēmumu un tā darbību, bet neattiecas uz pašu uzņēmumu. Citiem vārdiem sakot, jauni likumi, kas tiek pieņemti valstī, bērnu skaita pieaugums attiecībā pret pieaugušajiem, klimata izmaiņas un elektroniskās komercijas attīstība - to visu sauc par ārējo vidi.

Kāpēc mārketingā mums nepieciešama vides analīze? Pirmkārt, tas tiek darīts, lai uzņēmums un produkts, kuru tas izlaiž, būtu veiksmīgi tirgū. Lai veiksmīgi pārdotu, jums ne tikai jāiedomājas, kurš nopirks produktu, bet arī jāsaprot, kādos apstākļos cilvēki to nopirks.

Ja mēs aplūkosim, kāpēc kāds uzņēmums vai kāds no tā piedāvātajiem produktiem sabrūk, galvenie iemesli tam tiks saukti par tādiem apstākļiem kā neveiksmīgs laiks tirgoties vai tirgus pieprasījuma trūkums šim produktam. Piemēram, jūs veicat bērnu slēpes un piedāvājat tās skolēnu vecākiem - fiziskās audzināšanas stundām. Bet klimats ir mainījies, ziemas vairākus gadus ir siltas, nav sniega, un slēpošana stundām nav nepieciešama.

Tādējādi, lai veiksmīgi spētu veiksmīgi plānot savas darbības, tirgotājam jāanalizē trīs lieli segmenti:

• Makrovidē, lai noskaidrotu, kas notiek valstī un reģionā, un saprastu, kas notiks nākotnē.

• Patērētāju uzvedība - lai saprastu, kas viņiem vajadzīgs, kādas viņu vajadzības netiek apmierinātas, kas viņiem nepieciešams, kā arī lai identificētu iespējamās jaunās un neatklātās nišas.

• Tirgus - tas, kas ir tagad, kas var parādīties nākotnē, kāda ir tirgus struktūra.

Svarīgi ir arī analizēt konkurentus: kurš ir konkurents un ko viņi piedāvā.

Makro vides analīzei tiek izmantota tā saucamā PEST analīze. Saīsinājuma pirmie burti attiecīgi nozīmē:

• Politiskie parametri - tas, kas notiek valstī un pasaulē, un pie kā tas mūs var novest.

• Ekonomiskie parametri - cik stabila ir ekonomiskā situācija, kas to var ietekmēt. No tā ir atkarīgs iespējamais produkta pieprasījums, kā arī tas, kā uzņēmums pozicionēs savu produktu. Krīzes apstākļos ir izdevīgākas ekonomiskākas preces, citas - ekonomiskās labklājības laikmetā.

• Sociālie parametri - kā dzīvo sabiedrība, kas tajā ienāk, kāda ir tās struktūra. Ir arī noderīgi saprast, kas šobrīd ir modē un kas tuvākajā laikā varētu kļūt modē.

• Tehnoloģiskie parametri - jaunas tehnoloģijas, kas var palīdzēt mums būt efektīvākiem un novest pie tā, ka mūsu produkts kļūs nevajadzīgs.

Iepriekš uzskaitītais komplekts ir minimāls, dažreiz tam tiek pievienoti vēl daži parametri. Šādu analīzi sauc par STEEPLE. Tam tiek pievienoti papildu parametri:

• Vide - vide un viss, kas ar to saistīts. Ieskaitot to, kā radītais produkts ietekmē vidi.

• Izglītība - viss, kas saistīts ar izglītību un cilvēkresursiem saistībā ar šo produktu.

• Juridiskā - izmaiņas likumos, kā arī viss, kas saistīts ar likumu. Tātad daži jauni likumi var ietekmēt produkta izmantošanu, un nespēja aizsargāt viņu autortiesības ievērojami samazinās peļņu.

Šāda analīze ļauj tirgotājiem iegūt daudz noderīgas informācijas mārketinga plāna sastādīšanai.