Zīmols un preču zīme: kas tas ir

Lasot reklāmas rakstus par dažādiem zīmoliem, ir viegli sajaukt. Kā zīmols atšķiras no zīmola?

Zīmola pamatā vienmēr ir produkts - tas ir tā kodols. Tāpēc mēs varam teikt, ka zīmols ir atkarīgs no tā, kāda veida produktu jūs piedāvājat. Kad pircējs pērk produktu, viņš bieži pērk kopā ar produktu ražotāja solījumu, noteiktu tēlu, kas ir izveidojies. Mēs varam teikt, ka zīmola pamatā ir trīs pīlāri:

· Pats produkts, tā funkcionālās vērtības, klientam svarīgās preces īpašības.

· Emocijas, ko produkts rada pircējam. Piemēram, bieži kafijas tase nav tikai kafijas tasīte, tā ir laba atpūta, un glancēts žurnāls ir veids, kā atpūsties pēc smagas darba dienas. Šādas emocijas ir ļoti skaidri redzamas automašīnu televīzijā: reti redzat sludinājumu, kurā uzsvars tiek likts uz pašu automašīnu, biežāk mēs redzam noteiktu tēlu, emocijas, kuras šī automašīna mums var radīt.

· Pieredze, kas mums tiek solīta. Jūsu bērns kļūs gudrāks, ja viņš uzņems mūsu vitamīnus. Izmantojot mūsu printeri, jūsu dokumenti būs pilnīgā kārtībā. Izmantojiet mūsu pakalpojumus - un mēs ietaupīsim jūs no problēmas, kas jūs uztrauc. Visi šie ir pozitīvās pieredzes piemēri, ko mums sola preču ražotāji - un kas ir daļa no zīmola.

Kā zīmols atšķiras no zīmola?

Preču zīme ir zīme, ar kuru patērētājs nosaka viena pārdevēja preci (preci vai pakalpojumu) un atšķir šo preci no konkurentu preces. Šāda zīme var būt produkta nosaukums vai nosaukums, attēls, logotips, kāda zīme vai simbols. Zīmols ir tēls, kas veidojas patērētāja galvā. Šis attēls sastāv no visa, kas patērētājam ir pazīstams un saistīts ar produktu, kas viņam ir nozīmīgs. Tātad, jebkurš zīmols ir preču zīme, bet ne jebkurš zīmols ir zīmols. Var teikt, ka zīmols atšķiras no zīmola ar jēgas esamību, kas veidojas patērētāja galvā. Ja pēc jūsu preču zīmes redzēšanas patērētāja galvā parādās pozitīvas asociācijas, tiek izveidots zīmols.

Klienti no ražotāja sagaida vairāk nekā produkta vienkāršās īpašības, viņi sagaida, ka produkts atrisinās viņu problēmas. Viņi gaida arī globālākas idejas, kas ir par bulciņas vai lūpu krāsas iegādi. Tas viss viņiem piešķir zīmolu - ja tas ir izveidojies.

Kā notiek zīmola veidošana:

1. Pirmkārt, ražotājs veido preču zīmi: izstrādā logotipu, reklāmas melodiju, zīmē plakātus vai noņem reklāmas materiālus, gatavojas reklamēt produktu tirgū un sāk reklāmas procesu.

2. Pēc tam pakāpeniski veidojas preču atpazīšana patērētājos. Tas ir parādu process, kura dēļ ir nepieciešams, lai produkts atrastos tur, kur to var iegādāties, kā arī tas, ka ražotājs saskaras ar šī produkta reklamēšanu.

3. Pēc tam, kad produktu sāka atpazīt, tirgotāji patērētāja galvā izveido asociatīvu saikni. Ir svarīgi savienot produkta tēlu ar kaut ko patiešām pozitīvu.

4. Ja viss izdotos, patērētāji dod priekšroku mūsu produktam. Ir vairāki veidi, kā to panākt: produkta modificēšana un uzlabošana, tā reklamēšana, pārdevēju motivēšana veikalos, kur tiks pārdotas mūsu preces. Visbeidzot, ja klienti patiešām dod priekšroku mūsu produktam, mēs varam mazliet paaugstināt cenu. To sauc par cenu piemaksu. Nav noslēpums, ka produkts ar līdzīgām īpašībām var maksāt tūkstoš rubļu - un varbūt pat vairākas reizes vairāk, un bieži vien tā ir zīmola nodeva.

Visbeidzot, jūs varat redzēt, ka zīmols var būt ne tikai produkts. Jūs varat izgatavot zīmolu no jebkura: no ārštata speciālista, kurš piedāvā savus pakalpojumus, no vietas (atcerieties “mīlētāju tiltus”, kas, iespējams, pastāv katrā pilsētā), no pilsētas (“Parīze ir sapņu pilsēta”), lai arī ir pilsēta nav sliktāka), no notikuma, no pilsētas

Kā redzat, viss ir ļoti vienkārši - un tagad jūs nesajauksit vārdus “zīmols” un “preču zīme”.